Référez-vous à vos fiches d’Évaluation des catastrophes et de Prévision des perturbations afin d’être préparés lors de perturbations sur le réseau de communication. En outre, basez-vous sur la fiche d’Informations essentielles — Équipements, compétences et moyens de communication, afin de déterminer comment vous communiquerez lors de catastrophes et les méthodes de communication que vous utiliserez.
Le plan de communication d’urgence doit garantir que les dirigeants de l’Église et les membres pourront :
- Prendre contact avec les missionnaires et les membres suite à une catastrophe.
- Faire le point sur la situation et son possible impact sur les missionnaires, les membres et leur foyer, les biens de l’Église et la collectivité, et être en mesure d’en informer les dirigeants concernés.
- Coordonner des actions de secours.
Lors d’une intervention suite à une catastrophe, il est primordial de permettre aux dirigeants de l’Église de disposer d’un réseau de communication ouvert pour prendre contact avec le siège de l’Église, les membres et les dirigeants de la collectivité. Déterminez et prévoyez des méthodes de communication de remplacement pour le cas où il serait impossible d’utiliser les lignes de téléphone filaire et mobile, le réseau électrique ou les axes routiers, lors d’une catastrophe. Il peut s’agir des méthodes suivantes :
- Les moyens de communication via Internet (courriels, médias sociaux et messageries instantanées).
- Les messages textes par téléphone mobile (qui peuvent fonctionner même si le service vocal est interrompu).
- Les radioamateurs.
- Le contact direct grâce aux déplacements à pied, à vélo, etc. (Les missionnaires à plein-temps pourront éventuellement apporter leur aide).
Des moyens de communication de remplacement sont essentiels dans un plan d’intervention d’urgence. Il est demandé aux dirigeants d’identifier les personnes qui possèdent déjà leur propre équipement en matière de communication pour répondre aux besoins particuliers de la paroisse et du pieu lors de situations d’urgence. Les paroisses et les pieux ne doivent ni acheter ni accepter de don de téléphone satellite ou d’équipement de radioamateur pour en faire usage en cas d’urgence. Aucune installation définitive d’équipement, y compris d’antennes, ne doit être effectuée dans les églises. Les exceptions doivent être approuvées par le Meetinghouse Standard Plans Committee (Comité des plans standards pour les églises).
Selon les besoins, les dirigeants de la prêtrise peuvent appeler des spécialistes de l’entraide affectés expressément à la communication. Les dirigeants peuvent également faire appel à des ressources extérieures à l’Église pour apporter leur aide dans l’élaboration du plan de communication d’urgence.
Agissez :
1. Référez-vous aux fiches d’Évaluation des catastrophes et de Prévision des perturbations afin de garantir le maintien de la communication tant en cas de perturbation de courte durée que de longue durée.
2. Assurez-vous que le plan est porté à la connaissance de tous les membres, particulièrement ceux qui ont des besoins spéciaux.
3. Identifiez les membres disposant d’équipements et de compétences dans le domaine de la communication au sein de la paroisse ou du pieu.